Kedvezmenyes kiszereles
Hétvégi kiárusítás
> Reklamáció és áruvisszaküldés

Reklamáció és áruvisszaküldés

Ez a reklamációs szabályzat elválaszthatatlan részét képezi a DaniDarx, s.r.o. által üzemeltetett internetes áruház Általános Szerződési Feltételeinek (a továbbiakban: „ÁSZF”), amely elérhető a https://www.nedeto.hu/ webcímen. A reklamációs szabályzat kizárólag fogyasztók számára készült. Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységén kívül köt velünk szerződést, vagy más módon lép kapcsolatba velünk (a továbbiakban: „fogyasztó”).

Bármilyen kérdés esetén kereshetsz minket telefonon a +36 1 323 7736 számon vagy e-mailben: info@nedeto.hu

Alapvető útmutató reklamációhoz vagy áruvisszaküldéshez:

Az áru visszaküldésére 120 nap áll rendelkezésedre. A kérelmedet néhány napon belül feldolgozzuk, miután a csomag visszaérkezett raktárunkba.
Kérjük, hogy a visszaküldött árut eredeti, sértetlen állapotban küldd vissza, úgy, hogy az ne mutassa használat jeleit. Győződj meg arról, hogy az eredeti csomagolásban, az összes címkével ellátva van.

1. Töltsd ki az online űrlapot

Először töltsd ki az ITT található űrlapot. (Ha bármilyen problémád van, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz a +36 1 323 7736 telefonszámon vagy írj az info@nedeto.hu címre, szívesen segítünk.)

2. Helyezd a címkét a csomagba

Tedd a csomagba azt a visszaküldési vagy reklamációs címkét, amit a rendeléseddel együtt kaptál. Kérjük, karikázd be a címkén, hogy visszaküldeni szeretnéd az árut. Ha már nincs meg a címke, írj egy papírra a rendelési számodat, és tedd bele a csomagba.

3. A termék visszaküldése

A terméket kétféleképpen küldheted vissza:

Visszaküldés a Packeta szolgáltatáson keresztül
Ha megrendelted az „expressz és egyszerű visszaküldés” szolgáltatást, a visszaküldés ingyenes. Ellenkező esetben 1799 Ft díjat számítunk fel, amelyet a visszatérítendő összegből levonunk. Vidd el a csomagot bármelyik Packeta átvételi pontra, és mondd be a 906 706 15 kódot az ott dolgozónak. A címkét a helyszínen kinyomtatják.
Figyelem: A Packeta által visszaküldött csomag visszaszállítása a webshopba akár egy hétnél is tovább tarthat.
Saját magam intézem a szállítást
Küldd vissza a csomagot bármelyik futárszolgálattal a következő címre:
DaniDarx, s.r.o. (Trenyrkarna.cz), Černín 89, Zdice, 267 51, Csehország
Ebben az esetben a szállítás költségeit te magad viseled, még akkor is, ha megrendelted az „expressz és egyszerű visszaküldés” szolgáltatást.
Ha valamiben nem vagy biztos, bátran keress minket a +36 1 323 7736 telefonszámon (hétfőtől péntekig 8:00–16:00) vagy írj e-mailt az info@nedeto.hu címre – szívesen segítünk.

Ingyenes kiszállítás

19 220 Ft feletti rendelések esetén

120 nap az áru

visszaküldésére

Az ügyfelek 98 %-a

ajánl egy boltot

Több mint 400 000 darab

fehérnemű nagyszerű áron

Ügyfélszolgálat

Minden tőlünk telhetőt megteszünk érted. Komolyan.

+36 1 323 7736

Munkanapokon 8-16 óra között

24 órán belül válaszolunk

Newsletter [Hírlevél]

Iratkozzon fel, hogy elsőként értesüljön az exkluzív kedvezményekről.

A hírlevélre való feliratkozással megerősíti, hogy egyetért a személyes adatok védelmének feltételeivel.

Kövessen minket
Biztonságos vásárlás

Megbízható üzlet
Szállítók
Fizetési módok